常见问题

计费

我如何获得网上购物的收据?

登录我们的网站，点击右上角的“我的账户”，然后点击“订单”。在那里你会发现所有RBN购买的收据。

为什么我的信用卡上不了你的网站?

出现这种情况可能有以下几个原因:

• 请确认订单上输入的账单地址和存储的信用卡上输入的地址是否与您的信用卡账单地址匹配。这可能与您的当前地址或物理地址不同。
• 另一个主要原因是，很不幸，我们的信用卡供应商不能接受来自美国以外的一些信用卡。如果是这种情况，请直接与我们联系info@www.becerihost.com我们会寄给你一张信用卡授权表，让你在那里安装。
• 如果这些都不能解决您的问题，请联系我们info@www.becerihost.com致电888-613-8421，我们将尽力解决您可能遇到的任何问题。

我可以得到发票而不是直接在网上用信用卡注册吗?

RBN可以发送订单，然后开具年度订阅的发票，但所有的月订阅只能通过信用卡获得。

如何取消订阅?

如需取消，请致电888-613-8874致电RBN客户服务中心。电子邮件回复不会足以取消订阅。

如何更新我的默认信用卡为我的活动订阅?

登录，点击“我的账户”，点击“支付信息”。从那里，你可以编辑你现有的卡上的账单地址或截止日期;或通过点击“添加卡片”添加新卡片

访问

如何重置密码?

你可以在这里重置密码://www.becerihost.com/user/password

如何更改用户名?

请电子邮件info@www.becerihost.com或致电888-613-8874请求更改您的用户名。

订阅

后台通和VIP订阅有什么区别?开云体育app官网下载手机版

我们的开云体育app官网下载手机版服务让读者访问我们的博客档案，深入报道和一些其他项目，而VIP套餐包括后台通行证以及所有其他订阅报告，我们提供，如开云体育app官网下载手机版原油“航行者”号，天然气二叠纪合约等。你可以在这里找到这些服务的详细信息://www.becerihost.com/services

我可以把我的订阅转帐给同事吗?

RBN只能转让符合条件的年订阅，不能转让月订阅。为此，请与我们联系info@www.becerihost.com或致电888-613-8874

你们的服务提供团体折扣吗?

是的，我们几乎所有的服务都有团体和套装折扣。请联系TJ Brazieltjbraziel@www.becerihost.com致电281-819-1983了解更多。

我怎样才能了解RBN能源提供的所有不同的报告和服务?

请联系TJ Brazieltjbraziel@www.becerihost.com安排概览电话或产品演示。